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敢拼敢搏 敢比敢超 争分夺秒 使命必达
——2023集团公司及各项目公司年中会议
2023年8月15号上午,集团总经理、各中心负责人、项目总经理、部门负责人及业务骨干,陪同集团董事长殷总对项城、郸城、太康、周口四个项目在建工程建设情况进行了现场观摩、交流和研讨。
观摩结束后,下午18:30在周口项目会议室举行了集团公司年中大会,会议开始首先宣布了“关于对集团公司招标及采购业务管理工作进调整的通知”,其次听取了太康、郸城、项城、周口项目和物业公司对目前项目经营管理工作情况的汇报。对于项目当前重大紧急诉求,集团公司董事长给予了及时决策和解决办法要求。
会议接着由集团公司总经理张总,对集团公司2023年上半年工作进行总结,同时对下半年工作思路提出了具体要求和安排。
张总首先指出,经营上要统筹兼顾,坚决打赢工期保卫战。面临三个项目交付和启动,我们的目标是在10月份全面开花,拿到预售。推进市政工程的回款。全员围绕着营销给予最大的支持,才能够让公司在下半年逆势而上,大展宏图的往前冲。管理上要狠抓质量,加强质量全过程控制,做到自检自查,严格把控交付标准。
大会上集团董事长殷总做出了重要讲话具体内容如下:
秋风乍起,岁月如梭。转眼间,又一个大半年过去了。
回首总结,喜忧参半。喜的是,我们的生产生活终于回归了正常。目前,我们河南万达置业各项目、各部门、各项工作正有序进行。工程质量明显提升,管理运营逐步理顺,大家的工作面貌可圈可点……五月份我们又喜摘“万达·天鹅湖"地块儿,目前该项目展示厅已经对外开放,各项工作也已全面铺开,社会各届反响良好。“疫情三年不停工,疫情一过又上马”——这是实实在在的企业实力展示,是万达最好的广告,也是我们所有万达人辛勤工作、努力奋斗的结果。
忧的是,当下经济形势并没有随着疫情的结束而回升向好,反而今年的整个大局还不如去年。房地产行业近五年来是一年不如一年,今年更是前所未有的严峻。如果之前大家还把市场的不景气归因于疫情的影响,把恒大们看作是行业的个别情况、是人为因素,那么,最近随着碧桂园、融创等地产大户的逐渐塌房,这个行业真正的面貌已经彻底曝光,救无可救,不敢直视,市场对于这个行业的信心再次崩塌。“城楼失火,殃及鱼池”,这对于像我们这样正积极努力逐步恢复生产经营的企业绝对又是一次灾难,也是更大的挑战。
对我们来说,看清形势,不代表裹足不前;保持清醒,是为了避免冒进和失败。基于以上的分析,下半年,我们需要更加小心谨慎,边走边看,边看边干;从小从快,从好从省。接下来,我从以下几个方面做具体的工作部署。
一、坚守企业价值观,多方面维护企业品牌
这些年,不管市场如何变幻,自始至终,我都在极力倡导“品质让生活更美好”的企业价值观。在房地产的黄金时代,整个行业都在强调做大做强、迅速扩张,我那个时候就在思考像我们这样的小企业该何去何从?是学习大企业,使用高杠杆去迅速扩大企业规模?还是踏踏实实逐步积累经验打磨好产品?后面大家也都看到了,我没有那个野心、也没有那个胆量去急速扩张。我们最终选择了静下心来,慢慢打磨,建好房子,做好项目,出好产品,逐步打造出一个区域性的好品牌。这些年,通过熙龙湾、万达时代广场、万达金麟府、万达香蜜湖、芙蓉湖壹号等项目的实践,我们用实力和真心、用产品和口碑把河南万达打造成今天这样一个在周口区域绝对叫得响的行业品牌。
从无到有、从小到大,品牌的形成来之不易。当然,品牌的价值也是显而易见的。一个品牌在在赢得市场客户和其它多方面的关注度上,作用尤其明显,品牌本身的影响有时候比大量的营销更有力量。当然,在今天,随着一批大品牌的逐渐衰落和倒塌,大家对品牌的信赖度也在逐渐减弱。这对我们也是一个警钟:那就是品牌的维护非常重要,要持续不断地贯穿在各项工作中。
首先,我们不管在企业内部还是对外传播中,都要积极地、不遗余力地宣传和倡导我们的企业文化、我们的核心价值观。这表现在我们大家的自我认同和社会认同两个方面。平时我们要不断地通过公司内部从上到下的言传身教、大会小会的宣讲引导,让每个同事都熟知我们的价值观、理解我们的价值观、认同我们的价值观,从而在这里找到自己的归属感和荣誉感,再由内而外地产生个人责任感,做到珍惜这个岗位,爱护这个岗位,干好这个岗位,尊重这份薪水。在实现企业价值观的社会认同方面,我们要充分利用每一次的企业对外传播活动,把我们的企业价值观通过标语、口号、LOGO等各种形式传播出去,让社会通过我们的企业价值观来深入了解我们的企业,通过我们的企业价值观来认真考察我们的产品,再由我们的企业和产品进一步理解我们的企业价值观,从而达到对我们的认同、信任和选择。
企业和员工的荣辱息息相关,相辅相成。万达20年,企业经受住了多重考验,今天它用实力和事实向大家证明:它值得你们托付。万达的未来更需要万达人自己来成就。"道不同不相为谋",我相信今天留在万达的每一位,都是企业和个人的双向奔赴。所以,在今后的企业发展历程中,我希望大家把对企业的这份认同、选择和荣光及时地、大方地、骄傲地分享出去。通过您的朋友圈及各种社交软件让更多的人了解您所在的企业、您的工作、您的成就。相信我,相信万达,永远不会让您失望和丢脸。还是那句话:您以万达为荣耀,万达值得您托付。
其次,“品质让生活更美好”的定位和传播,是我们的荣耀,是我们的承诺,同时也是我们戴给自己的紧箍咒。只有认识到这一点,才会让我们在面对市场和客户的时候,永远谦卑,从来小心谨慎,一直如履薄冰。面对这几年风云变幻、捉摸不定的市场环境,庆幸的是,我们万达不忘初心,始终牢记我们的核心价值观,以品质为抓手,坚定不移地打造好项目,建造好房子。也正是由于抓住了这一点,才让我们不至于被残忍的市场抛弃,虽然艰难却也顺利地走到了今天。坚持企业价值观,从来不是一句空话,它要全面地体现在企业发展方向、项目定位、工程质量、物业管理等各个方面。不管何时何地,我们要时刻提醒自己;我们是优等生,我们是万达人。
目前,从上到下,各级政府都在释放好消息,出台的各项政策都围绕着一个目的:保交楼。在这个前提下,很多项目做到交楼已经算是圆满完成任务,似乎"品质"二字已经无人关心、不再重要。但对于我们万达而言,既然我们已经胜利地走过了"生死场",那么,我们的目标就不仅仅是活着,而且还要活得长久、活得好看。要实现这个长远的目标,光靠政府临时释放的一些利好当然远远不够,它还得靠我们自己去努力,去拼搏,靠我们自己去实现。在这个道路上,“品质”永远是我们致胜的法宝。
二、严控成本,开源节流
我刚刚围绕企业核心价值观强调了对于“品质”的高要求,马上就要求大家“严控成本、开源节流”,看起来我这是自相矛盾,也根本不可能实现“鱼和熊掌二者兼得”。真的是这样吗?我今天就要展开讲讲这个难题。
首先来说说严控成本的必要性和紧迫性。第一,综合考量,目前土地价格并不低。疫情过后,虽说土地价格较之疫情之前略有下调,但结合目前的房价,土地成本所占比例几乎没有减小。第二,房价大幅下跌,这个不用我多说,地球人都知道。第三,销售疲软,导致销售周期大幅延长,资金占用时长相应增长,财务成本增加。第四,融资困难,财务成本进一步加大。第五,政府放水救市,当然不光是楼市,导致物价居高不下,材料成本增加。第六,市场疲软,项目周期延长,运营成本大幅增长。如此简单一算,成本“四增长一不变”,房价却大幅下跌。搁谁谁受得了呢?因此,从企业发展长远之计,成本控制就成了决定项目盈亏和企业生死的核心和关键。
我们再来看看在坚持“品质”不动摇的前提下,成本控制的可行性。刨除土地价格、房价、销售周期、融资成本这几项企业不可自控的条件外,我们似乎只能在发包模式、合同采购和运营成本上动脑筋、下功夫了。
大家也知道,我们之前工程的各个板块儿几乎都是"大包’模式,价格当然是高的,但质量和工期还未必可控,该省的心也没省多少。这一块儿,我们现在就在全面改革,改“大包”为“只包清工”,材料我们自己采购,施工我们自己管理把控,把原本由承建方挣去的那部分利润拿回来。
合同和采购这一块儿,我要特别提醒的是:一定抛弃惯性思维,千万不能仅凭经验做事。地产行业经过五年的震荡,已经不堪一击,上下游产业也跟着七零八落。人力资源、施工队伍、建筑材料及各个板块儿的行情都由原来的卖方市场进入到了买方市场,可商谈、可选择、可比较的空间变大了很多。俗话说:“随行就市”,我们不可能再参照五年前、三年前的报价去签合同。
其次,合同和采购部眼下其实大有可为,但要想做好也很不容易。首先要有对企业高度负责的责任感,每一项合同和采购都要本着“能省则省,不怕麻烦”的心态才能做好周密的考察和调研。其次,仅仅要求自己还不够,因为大家都在适应新的市场变化,也许对方一时之间还不能接受这个调整和改变,那就进一步要求我们早计划、早考察、早谈判、多选项,给自己多创造一些选择的时间和对象,也给对方留一些考察和接受的时间。总而言之,合同和采购对个人的职业责任和职业素养要求都极高,但也极有成效。在此,我希望并相信合同采购部在石总的带领下,积极响应集团对你们新的要求和期待,在控制成本方面发挥你们的关键作用。
我们再来看看怎么降低运营成本?这一块儿除了精简人员、优化队伍之外,目前最紧迫也最关键的是:要在提升工作效率方面下功夫。只有工作效率提升了,工作进展加快了,项目周期缩短了,我们的运营成本才能大幅度降下来。这也是我接下来要讲的一个重要方面。
三、提升工作效率,缩短项目周期
说到“效率”这个问题,我对目前集团上下各部门各项目的工作效率是很不满意的。存在着工作主动性、积极性不高,不问不说,不推不动;存在着对待问题持观望和等待的态度,看看别人落不落实,等等别人怎么说怎么做;存在着部门之间以及个人之间推诿、扯皮、推卸责任的风气。比如说,一个项目做了那么多年,工程节点年年定、会会定,定了也白定,从来完不成;比如说一个工作安排下去好多天,不见反馈,不见结果。诸如此类,大家自己对照一下吧。
我今天重点要说的是:我们工作效率低的问题很严重,我们企业要想活下去,我们得改。这不是吓唬人,也不是在这里故意危言耸听,面对这种严峻形势,我们必须有个清醒的认识,来展开你的工作。首先,我们自己算算这个帐,假如一个项目原本计划三年完成,结果五年还做不完,甚至拖到六年、七年,把运营成本生生拖大了几倍。以一个常见的一百多亩大小的项目为例,拿我们的运营成本来说,每年运营成本都得800万,五年下来,那就是4000万,如果说我们提前2年完成,那就能省1000多万,这是我们面临的效率问题,要想解决这个问题还需在座的反省认知一下接下来怎么展开工作。项目延期交房,交房赔付,这一块儿又是一大笔钱;项目拖得越长,意外事件就越多,这也是一笔不可预估的开支;项目只要不结束,跟政府各部门都得打交道,费用也少不了;项目拖得越久,说明问题多麻烦大,由此往往带来数目不小的政府罚款,还有自己的各种整改费用;项目拖得久,工程肯定是没跟上,也影响销售啊,回款啊,财务成本也加大。你们自己算算,背后的代价是多大?要知道,一个人的拖延他影响的不仅是一个人,一个部门的拖延他影响的也不只是这个部门,一个项目的拖延,严重的话基本上能毁了这个项目,最后算下来就等于白忙活。
我们再拿身边的同行说一说。假如在同样的时间点各拿一块儿地,人家三个月刷刷地把房子建起来了,六个月刷刷地把房子开盘卖完了;而我们呢,三个月,可能刚进场,6个月可能还没出地面呢?一年后我们慢慢腾腾地开盘了,后果呢,就是市场上那波行情已经过去了,那批客户已经都买到房子了。那我们等下一波行情吧,等到什么时候呢,通常等到下一个市场小周期大概两年以后吧。如果我们不提升我们的工作效率,加快我们各项工作的进展,结果就是别人吃肉,我们连汤都喝不着。不可否认,想当年,我们是各个县域的领跑者,但那不代表我们强,只是因为当时的对手弱。现在的竞争对手都是80、90后,做起事情来如狼似虎,像狼一样。
你们看,里里外外,这两笔帐算,我不知道现在大家还能镇定吗?反正我是不能。显然,市场正在变得越来越艰难,对手却在变得越来越强大。这就是我们的处境。要想在这样的夹缝中求生,只有一条路:改变自己、提升自己。提升我们的效率,加快我们的进度,降低我们的成本,才能抓住稍纵即逝的机遇。效率创造机遇,机遇意味着市场,市场就是我们企业的生命。
四,紧盯目标和计划抓住政策和市场窗口期
当前,不管是解除限购、减免购房税费等各种激励房产消费的政策出台,还是对房地产企业直接发放纾困资金等具体帮扶,都在彰显出政府对这个行业的善意,这是我们进入这个行业以来前所未有的。不管这些措施真正能起到的作用是大是小,对我们而言都是一件好事。它至少表明,政府目前对这个行业是支持的,而不是刁难的;是愿意我们向好发展,而不愿意看到这个行业彻底衰落的。这对我们而言,多少也是一个机遇吧。
市场方面,整体而言当然是非常疲软非常惨淡的。但是毕竟我们各个区域的经济发展不平衡,再加上前几年各地政府的政策不一,也造成了大多数区域市场严重过剩,却也有极少的一些区域甚至还存在一些缺口的局面。比如当前的项城,就是这样的一个典型。项城由于政府的政策原因,疫情这几年根本没有像样的新项目,反而累积了一批潜在客户。项城的同事都知道,前几天刚刚开盘的建业围开盘当天就去化了50%。这个成绩在当前的市场形势下,放眼全国都不多见。但是,这种市场行情又能持续多久呢?项城毕竟只是一个县城,潜在客户当然有它的天花板,而马上随着这几个风头强劲的项目相继开盘,这杯羹我们到底能不能分得到?又能分多少?我认为它既取决于市场,也取决于我们自己,取决于我们的产品能够多快地推向市场。
当前政府政策和区域市场出现的小小的窗口期,对我们而言,已经好比是"久旱逢甘霖"。所以,我们必须尽力抓住它。这就要求我们紧盯既定的目标和计划,全面铺开,全力推进,力争又早又好地把我们的产品推向市场,争取踏上这波行情。
但是,我们当下面临的情况却是:工程和销售都严重滞后。2023年已过大半,大家要仔细梳理一下各自的目标任务,迅速调整节奏,快马加鞭,迎头赶上。工程是项目成败的基础和关键,我们务必确保按照预定的节点封顶和交房。而销售又是我们企业的命脉,特别是在市场低迷期,“得销售者得天下”一点都不夸张。我们这几年整体入不敷出,家底都被掏空了,我们万达后续能否坚持下来,能否走得更远,今年是关键之年。十月底,太康、周口、项城三盘同开,工程这一块几决不能拖后腿,谁拖了后腿我跟谁说事儿;相关部门都要打好配合,把该做的工作做到前面;销售团队,作为主舵手一定要早规划、早着手,在培养市场、积累客户方面下大功夫,务必确保开盘去化率达到预期。
河南万达,放在行业内可谓“名不见经传”,小心谨慎走过20载,却也稳健。在那个“群雄逐鹿、万马奔腾”的火红时代里,我一度都不好意思对外讲自己是做房地产的。但亲身经历过最近的这五年,我们没有倒下,我们还在耕耘,甚至还能小施拳脚,去做新项目,这一切是多么的难得与不易。虽然甘苦自知,却也无怨无悔。万达还是那个万达,但经过这一轮的洗礼,万达已然不是那个万达。如今,我们面对当今的形势更小心、更谨慎、还要更珍惜。希望在座的各位也能够感同身受,以万达为荣,为她添彩,珍惜今天地产人的身份,珍惜自己的岗位和机会。下半年,三季度、四季度在张总的带领下全力以赴,上下协力,为实现今年的年度目标圆满完成任务。